Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? 2019 год

У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более.

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
  2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.
  3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года. Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

Это интересно:  Кто может получить (заказать) выписку из ЕГРН 2019 год

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

Квитанция – это платёжный документ. Он доказывает, что деньги собственника жилья были уплачены организациям, предоставляющим людям свет, воду, газ, отопление и другие услуги. Во избежание недоразумений все “платёжки” надо хранить в течение определённого времени. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг – ответ один: чем дольше, тем лучше.

Форма выпуска этого платёжного документа утверждена законом. В квитках указаны все предоставляемые ресурсы. Каждый ресурс выделяют отдельной строчкой:

  • электричество;
  • газ;
  • холодная и горячая вода;
  • отопление;
  • другие виды услуг (лифт, домофон, уборка территории, ремонт).

Также указывают нормы ресурсов, рассчитанные на одного потребителя. Их устанавливают региональные власти.

Каждый плательщик имеет личный код в виде набора чисел. Это удобно для проведения платежей через банковские терминалы.

В документе об оплате ЖКХ содержится следующая информация:

  • лицевой счёт собственника;
  • реквизиты организации, в которую поступает оплата;
  • ФИО;
  • вид недвижимости (квартира, комната, дом);
  • вид собственности (долевая, полная);
  • количество оплачиваемых услуг;
  • объём и размер предоставляемых ресурсов;
  • показания счётчиков;
  • тарификация;
  • уплаченная сумма;
  • наличие или отсутствие долгов;
  • период расчёта;
  • договорённость о рассрочке платежа.

В официальном законодательстве чётко не прописано, сколько нужно хранить квитанции за коммунальные услуги. Банки информируют людей о том, что их лучше сохранять в течение трёх лет. Такой период связан со сроком исковой давности.

Если у коммунальной организации есть должники, она имеет право взыскивать с них долг в течение 3 лет. Взыскание долга осуществляют путём подачи судебного заявления. Для людей это повод сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг и не накапливать долг.

Практика показывает, что оптимальный срок хранения оплаченных квитков и чеков составляет пять лет. Возникают ситуации, когда человека по ошибке считают должником по истечении трёхлетнего срока.

Квитанция должна быть оформлена в том виде, который утверждён законом. В 2014 году вышел приказ № 924. Он был составлен Министерством строительства и коммунального хозяйства. В нём подробно описано, как выглядит платёжка, а также указаны требования, которым ей следует соответствовать. Оплачивая коммунальные услуги, собственники обязаны знать о том, как правильно заполнять квитанцию. Если все требования выполнены, её считают юридическим документом.

Порядок в доме – залог хорошего настроения и самочувствия всех домочадцев. Нет ничего сложного в том, чтобы…

Форма и вид квитков могут изменяться, но основные разделы в них остаются неизменными. Кроме основных сведений, которые есть в платёжке, в ней прописывают БИК банка, ИНН юрлица и другие нужные сведения.

При несоответствии квитков требованиям законодательства они являются недействительными.

Сроки хранения не прописаны ни в одном законе. Стоит ещё раз упомянуть о сроке исковой давности. В этот период человек имеет право обратиться за помощью в суд, если нарушены его права. Трёхлетний срок прописан в Гражданском кодексе, в ст.196. Лучше, если квитки хранятся у собственника до 5 лет. Об этом написано в другой статье Гражданского кодекса, № 199.

В практике судопроизводства есть случаи, когда этот срок может быть прерван, остановлен или продлён. Если он истёк, судья имеет право вынести вердикт в пользу заявителя.

Срок исковой давности отсчитать просто. У квитка за февраль 2018 года он истечёт в начале марта 2021 года. Сохранённые документы не стоит выбрасывать – на всякий случай. Если у собственника возникнет недоразумение с ЖКХ, они могут пригодиться при судебных разбирательствах.

При оплате через интернет срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг тоже составляет три года. Платёжные документы нужно распечатать, а чеки хранить на бумажных носителях. Это будет служить доказательством отсутствия долгов перед управляющей организацией.

Все документы можно хранить в электронном виде, на компьютере. При необходимости их распечатывают в любое время.

Во избежание конфликтов с представителями жилищно-коммунального хозяйства нужно вовремя оплачивать все счета. Если у собственника нет долгов, вероятность ошибочных начислений об оплате ЖКУ будет гораздо меньше.

Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

  • номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
  • ФИО непосредственного плательщика;
  • вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
  • тип собственности на этот объект;
  • общая площадь квартиры или дома;
  • список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
  • указывается объем предоставленных услуг;
  • если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
  • приводятся показания счетчиков;
  • прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
  • в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
  • приводятся данные о перерасчете;
  • указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
  • прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
  • имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.
Это интересно:  Какой тип счетчиков электроэнергии лучше всего подойдет для квартиры? 2019 год

Как выглядит оплаченная квитанция?

Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.

Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:

Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.

Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.

Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.

В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.

Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?

Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.

Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:

  • так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
  • храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
  • если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.

Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Поскольку современную жизнь сложно представить без коммунальных удобств, таких, как электричество, газ, отопление, подача горячей и холодной воды, канализации и прочего, каждый должен понимать, что за всё это необходимо платить каждый месяц. Однако некоторые граждане, в силу разных обстоятельств, уважительных и нет, могут регулярно просрочивать платежи, вносить их частично или платить наперёд. В таких ситуациях данные из квитанций необходимы, как минимум, для того чтобы не запутаться. Кроме того, в этих документах содержится масса других полезных сведений.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Это интересно:  Юридическая консультация по жилищным вопросам в СПб 2019 год

Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:

  • Номер лицевого счёта плательщика;
  • Фамилию и инициалы плательщика;
  • Вид недвижимого объекта, за который произведена оплата;
  • Тип собственности на квартиру, дом, иной объект;
  • Площадь недвижимого имущества;
  • Перечень коммунальных услуг, оплачиваемых данным чеком;
  • В каком объёме услуги предоставлены;
  • Размер предоставляемых ресурсов для всего дома, если речь идёт о многоквартирном здании;
  • Показания учётных приборов на текущий момент и предыдущие;
  • Действующий тариф, по которому исчислялась сумма оплаты;
  • Какая сумма была уплачена, и остался ли долг;
  • Данные о перерасчёте;
  • Наличие и вид льгот;
  • Информация о наличии договорённости относительно рассрочки;
  • За какой период произведен расчёт.

Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.

Вариантов расчёта существует несколько, но зачастую используется либо оплата за уже полученные ресурсы, либо оплата наперёд. Период оплаты зависит от того, что прописано в договоре потребителя с поставщиком коммунальных услуг. Стандартно для всех это уплата за каждый месяц до определённого числа каждого отчётного периода. Вносить средства наперёд можно по своей инициативе и без согласования с кем-либо, а все прочие условия оговариваются в индивидуальном порядке при подписании соответствующих документов.

Если на какие-либо из коммунальных систем установлен счётчик, он же учётный прибор, во внимание берутся ежемесячные его показатели. Их гражданин обязан предоставлять управляющей компании или иной службе, которой он оплачивает получаемый ресурс. Если же счётчиков нет, при расчёте берутся тарифы, фиксированные в регионе. На сумму в конечном итоге влияют не только они и показатели счётчиков, но и количество прописанных в жилье лиц, наличие или отсутствие льгот, а также общая площадь помещения (важно для отопления). Что ещё касается приборов учёта, важно передавать сведения с них правильно, иначе расчёт будет неверным, что повлечёт за собой путаницу с длительным разбирательством.

Официальные законодательные акты не отвечают на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, в них не зафиксировано никаких временных периодов. Поэтому руководствоваться следует банковскими предупреждениями, согласно которым обязательный сохранный период платёжных квитанций составляет три года. Если немного углубиться, становится понятным, что такой срок установили, отталкиваясь от сроков исковой давности. Как известно, все коммунальные организации, ответственные за предоставление услуг, вправе подавать исковые заявления на должников именно в рамках трех лет. Это повод не только сохранять каждый чек, но и мотивация не копить долги годами, чтобы не иметь дела с судом.

Альтернативой несохраненным квитанциям сегодня становится способ оплаты коммунальных услуг с помощью интернета, где можно в любой момент посмотреть куда, за что и сколько было переведено средств по определённому лицевому счёту.

Несмотря на то, что законодательно никаких сроков для хранения квитанций не предусмотрено, некоторые подсказки можно отыскать и в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно им руководствуются банки, отталкивающиеся от трёхлетнего срока исковой давности, и специалисты, которые всегда находят лазейки для продления этого срока.

Важно не только оплачивать коммунальные услуги своевременно и полностью, но и прилагать чеки к книжкам в хронологическом порядке. При этом, если при оплате выдаётся чек, который не выглядит должным образом, каждый вправе потребовать на месте, чтобы выдали новый. Например, квитанция может быть настолько бледной из-за заканчивающихся чернил, что прочесть с неё информацию не представляется возможным.

В случае предъявления неправомерных претензий к плательщику, квитанции могут сыграть роль козырных карт.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

  • Как оплатить коммунальные услуги через интернет за 5 минут
  • Что в себя включают коммунальные услуги
  • Как рассчитать коммунальные услуги?

Опишу свою ситуацию. В квартире прописаны трое: собственники -муж и жена, у сына постоянная регистрация. Муж, инвалид первой группы. ветеран военной службы, умер в апреле 2018 г. В настоящий момент сын перепрописался в свою квартиру. Я оформила наследство, квартира в моей собственности, являюсь ветераном труда. До смерти мужа были оформлены льготы на него и на меня. Однако после его смерти льготу мужа сняли, но количество проживающих в квитанциях ЖКХ и Мосэнергосбыта указано прежнее -3. Мне непонятно, на основании чего действуют эти организации? Моя льгота при таком подходе стала меньше в денежном выражении, а для пенсионера это существенно. Буду признательна за разъяснение.

Статья написана по материалам сайтов: grazhdaninu.com, hozsekretiki.ru, proprietor.ru, pravonedv.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий